Vad händer vid försening av leveransen?

Om du blivit utlovad en viss leveranstid av oss som vi inte håller, och detta medför att du inte kan nyttja dina biljetter, så ersätter vi dig givetvis i helhet för de delar av din beställning hos oss som du inte kunnat nyttja.

Leveranstid definieras såsom tiden från att vi skickar din beställning till det att den är framme hos ditt närmaste ombud. Biljetterna skickas normalt under samma eller nästkommande arbetsdag som du slutför din beställning.

Aktuell leveranstid framgår i samband med din beställning och om så inte sker, av någon anledning, är leveranstiden upp till fem arbetsdagar.

Exempel: I samband med din beställning anges en leveranstid om 1-2 dagar. Kortet skickas efter 1-2 dagar. Du beställer på en söndag. Du har då kortet tidigast onsdag och senast fredag i kommande vecka då söndagen inte är en arbetsdag.