Jeg valgte ved en fejl den forkerte startdato, så mit interrailpas er allerede aktivt. Hvad kan jeg gøre?

Du kan deaktivere dit interrailpas når som helst frem til kl. 23:59 dagen før din første rejsedag. For at annullere eller ændre startdatoen for dit pas skal du deaktivere det, hvis du allerede har aktiveret dine rejsedage i appen.

Sådan gør du:

1. Åbn Rail Planner-appen, tryk på "My Pass," og vælg det pas, du ønsker at deaktivere.
2. Tryk på de tre prikker i hjørnet.
3. Vælg "Deactivate pass" og derefter "Confirm."

Du kan ikke ændre startdatoen, hvis rejsedagen allerede er begyndt, eller hvis datoen er passeret.

Husk, at nogle europæiske lande befinder sig i andre tidszoner end Sverige. Dette kan betyde en tidsforskel i forhold til starten og slutningen af dagen sammenlignet med din lokale tid.

Hvis en rejsedag er blevet trukket, uden at du har rejst, skal du kontakte ejeren af Rail Planner-appen, Eurail, via deres hjemmeside interrail.eu. Som forhandler har vi desværre ikke bemyndigelse til at rette dette.