Hvad gør jeg, hvis jeg mister min mobiltelefon, eller den går i stykker eller bliver stjålet?

Hvis din mobiltelefon med dit interrailpas uheldigvis bliver stjålet eller går i stykker, kan du flytte dit interrailpas til en anden mobiltelefon. Bemærk, at dette kun kan gøres én gang.

Sådan gør du:

1. Åbn appen på den mobiltelefon, du vil flytte passet til.
2. Tryk på "My Pass," og tilføj dit pas. Følg instruktionerne ovenfor.
3. Tryk på "Move Pass," og følg vejledningen i appen.

Husk, at hvis du ikke har en mobiltelefon til rådighed, kan du ikke rejse, da du ikke kan fremvise din billet. Du risikerer i så fald at få en bøde eller blive bedt om at forlade toget.

Yderligere spørgsmål vedrørende dette skal rettes direkte til appens ejer, Eurail, via deres hjemmeside interrail.eu. Som forhandler har vi desværre ikke bemyndigelse til at korrigere noget, der vedrører appen.