Hvad kan jeg få hjælp til at reklamere?

Hvis du har købt billetter, pladsreservationer eller interrailpas gennem vores tjenester og har brug for at indgive en reklamation mod en udenlandsk togoperatør, kan vi hjælpe dig i processen.

Det er dog vigtigt at bemærke, at kompensation for forsinkelser samt eventuelle tillægsomkostninger som hotel og taxi skal håndteres direkte med den pågældende togoperatør. Dette betyder, at du bør kontakte togoperatøren så hurtigt som muligt for at starte reklamationsprocessen og sikre, at du modtager den kompensation, du har ret til i henhold til deres politikker og vilkår.