Hvad indebærer et tilbud fra Trainplanet?

Et tilbud fra Trainplanet indeholder en beskrivelse af varer og tjenester, pris, gyldighedsperiode, betalings- og leveringsvilkår. Tilbuddet er ikke bindende, før du som kunde har valgt at acceptere det, og tilbuddet kan redigeres, så længe du ikke har betalt, eller gyldighedsperioden er udløbet.

Vi tilbyder dig som kunde muligheden for selv at booke via vores hjemmeside, men hvis du ønsker hjælp fra vores kundeserviceteam, tillægges et servicegebyr til dit tilbud. Gebyret er nødvendigt for at dække de ekstra ressourcer, der kræves for manuelt at behandle og udføre bestillinger. Vi bestræber os på at levere fremragende kundeservice og sikre en gnidningsfri bookingproces. Servicegebyret hjælper os med at opnå dette mål.

Ved selv at booke via vores hjemmeside kan du undgå servicegebyret.