Avbokning/Reklamationer

Reklamation

• Mitt tåg blev inställt/försenat. Hur reklamerar jag detta?
• Jag har köpt ett avbeställningsskydd. Hur fungerar det?
• Jag blev nedgraderad på tåget. Hur reklamerar jag detta?
• Vad kan jag få hjälp med att reklamera?

Avbokning

• Vad innebär avbokning?
• Jag/nära anhörig har blivit sjuk/avlidit och kan inte längre resa. Hur avbokar jag?
• Vad har jag för ångerrätt?
• Hur avbokar jag mina pappersbiljetter?
• Hur avbokar jag min resa? Får jag några pengar tillbaka?
• Jag lyckas inte avboka min resa i ”Mina sidor.” Vad gör jag?

Se alla 7 artiklar